#9 Todos los empleados pueden responder cuantitativamente si han tenido un buen día o semana

¿Los equipos y los empleados conocen bien sus prioridades, así como los indicadores semanales? ¿Están informados de los resultados de su actividad semanal? En las competiciones deportivas, en los juegos digitales, en las recaudaciones de lo que sea (fondos, alimentos, etc.) y tantas otras actividades y competiciones, es muy atractivo conocer el resultado final y …

#8 Los empleados pueden explicar, con seguridad, los componentes clave de la estrategia de la compañía

Los mejores vendedores de cualquier compañía u organización son los propios empleados. Por ello en este Octavo Rockefeller Hábito proponemos que todos los empleados conozcan y sepan explicar la estrategia de la compañía. Todos los empleados deben alinear sus acciones con la estrategia de la compañía. Para que ello sea posible es imprescindible que conozcan …

#7 Los Valores y el Propósito se viven en la Organización

Los Valores y el Propósito forman parte de la “CULTURA” de la organización. Tom Rath en el prólogo del libro de Kevin Oakes, “Culture Renovation” asimila la cultura de la compañía al mortero de unión de los ladrillos de una edificación. Dice cuando el mortero es fuerte los ladrillos están más unidos y duran más, …

#6 El Reporte y Análisis de los Comentarios de los Clientes son tan frecuentes y exactos como los datos financieros

En el Hábito anterior (#5) hacíamos hincapié en la información que es necesario obtener desde el interior de la compañía. Este sexto Hábito se refiere a la información que proviene de los clientes. Datos y comentarios que deben recogerse semanalmente. Pero, ¿qué información? En este caso la información deseada y la que nos ayudará a …

#5 Se recogen las sugerencias de los empleados para identificar los obstáculos y las oportunidades

Sólo hay dos tipos de obstáculos graves en las compañías, los internos que provienen de los procesos y sistemas de ejecución y que pueden llevar a lo que los ingleses llaman “burn out” que la gente se queme y pierda el interés en el proceso y la compañía.  Y los obstáculos externos que tienen relación …

#4 Cada tarea está asignada a una persona de la organización y además se rinde cuentas de su cumplimiento

Continuamos con los Hábitos de Rockefeller, el CUARTO  nos habla de la Rendición de Cuentas y la Responsabilidad de la ejecución de las Tareas. Si la comunicación es el primer reto, el segundo y no menos importante reto es asignar adecuadamente las tareas a sus responsables de ejecutarlas, a medida de las necesidades de la …

#3 Está establecido un Ritmo de Comunicación y la información llega a toda la Organización de forma clara y rápida

El reto más importante cuando dos o más personas trabajan juntas es la comunicación. Compañías que comienzan siendo dos o tres socios trabajando en una misma mesa, comunican en continuo, sin darse cuenta de las interrupciones que se hacen mutuamente. Es natural por la ilusión por los nuevos desafíos y retos. En cuanto crecen e …

#2 Todos están alineados con la Primera Prioridad que debe conseguirse este trimestre para que la compañía avance según lo previsto

El crecimiento de la empresa se hace paso a paso, analizando los datos de cada paso y ajustando el siguiente según el resultado obtenido en el anterior. Es suficiente definir una línea de llegada cada trimestre, 90 días, en vez de ir dando tumbos sin parar. Esta línea de llegada la llamamos Primera Prioridad, con …

#1 – El Equipo Directivo es el Adecuado y está Alineado

En el modelo Scaling Up de Dirección empresarial, implementamos 10 hábitos fundamentales que permiten una buena ejecución de la estrategia. Durante los últimos 100 años, estos hábitos no han cambiado desde que John D. Rockefeller los pensó e implementó en su compañía, ExxonMobil, convirtiéndola y sigue siendo hoy, una de las grandes compañías industriales del …